¿Qué es el Roaming?
El roaming es un servicio que permite a los usuarios de Movistar realizar llamadas, enviar mensajes y usar datos móviles mientras están en el extranjero. Movistar ofrece tarifas claras y cobertura en una amplia variedad de países, asegurando conectividad en tus viajes internacionales.
¿Cómo activar el Roaming con Movistar?
El servicio de roaming suele estar activado por defecto para los clientes de Movistar. Sin embargo, es recomendable verificarlo antes de viajar. Puedes confirmarlo de las siguientes maneras:
- A través de la app Mi Movistar, disponible para Android e iOS.
- Contactando con el servicio de atención al cliente de Movistar.
- Visitando una tienda física de Movistar para recibir asistencia personalizada.
Costes del Roaming en Movistar
Desde 2017, el roaming es gratuito en todos los países del Espacio Económico Europeo (EEE). Esto significa que puedes usar tu tarifa nacional sin costes adicionales en estos países. Para destinos fuera del EEE, Movistar ha dividido las tarifas en zonas:
- Zona 1: Roaming gratuito en países del EEE. Llamadas a países fuera de esta zona pueden generar costes adicionales.
- Zona 2: Países fuera del EEE con tarifas especiales. Coste de 0,69€/min más 1€ de establecimiento de llamada.
- Zona 3: Resto del mundo. Coste de 1,09€/min más 1,60€ de establecimiento de llamada.
Países Incluidos en el Roaming Gratuito de Movistar
Los países incluidos en el roaming gratuito de Movistar son los que forman parte del Espacio Económico Europeo (EEE):
- Unión Europea: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.
- Otros países del EEE: Islandia, Liechtenstein y Noruega.
- Reino Unido: Incluido en el roaming gratuito de Movistar.
Cómo configurar el Roaming en tu Teléfono
Para utilizar el roaming en tu dispositivo móvil, es necesario activar la opción de "Itinerancia de datos" en la configuración de tu teléfono. A continuación, te mostramos cómo hacerlo según el sistema operativo:
- Android: Ve a Ajustes > Conexiones > Redes móviles y activa Itinerancia de datos.
- iOS: Ve a Ajustes > Datos móviles > Opciones y activa Itinerancia de datos.
Recomendaciones Antes de Viajar
Para garantizar una experiencia sin problemas al usar el roaming de Movistar, sigue estas recomendaciones:
- Verifica si tu destino está incluido en el roaming gratuito.
- Confirma que tu tarifa cubre el uso de datos, llamadas y SMS en el extranjero.
- Activa alertas de consumo para evitar excederte en el uso de datos.
